Última actualización: 2026
El responsable del tratamiento de datos es Mhohemian. Correo de contacto: mhohemian@gmail.com
Mhohemian es una plataforma que procesa mensajes entrantes enviados voluntariamente por los usuarios mediante la API oficial de WhatsApp Business.
La plataforma no inicia conversaciones, no envía mensajes sin solicitud previa del usuario, no realiza campañas masivas y no opera sistemas de suscripción o mensajería promocional.
El flujo operativo es estrictamente reactivo: el usuario envía un mensaje, el sistema lo procesa y genera una respuesta automatizada conforme a la consulta recibida.
Únicamente se procesan los datos proporcionados directamente por el usuario al iniciar contacto.
No se recolectan datos sensibles intencionalmente. Si el usuario envía información sensible, esta será tratada únicamente para responder la consulta específica.
Los datos se utilizan exclusivamente para:
No se utilizan los datos para publicidad, perfilado comercial, venta de información, campañas de marketing ni reventa a terceros.
El tratamiento se fundamenta en el consentimiento implícito otorgado por el usuario al iniciar voluntariamente la conversación mediante WhatsApp.
El envío del mensaje constituye acción afirmativa suficiente para el procesamiento necesario para responder la consulta.
El servicio opera mediante la API oficial de WhatsApp Business proporcionada por Meta Platforms Inc.
El intercambio de información también está sujeto a los términos y políticas de privacidad de WhatsApp y Meta.
Mhohemian no controla ni es responsable de los procesos internos de tratamiento realizados por Meta.
Mhohemian no vende, alquila, transfiere ni comercializa información personal.
Los datos solo pueden ser compartidos cuando:
Los datos se conservan únicamente durante el tiempo estrictamente necesario para cumplir la finalidad de la consulta o para cumplir obligaciones legales.
Posteriormente pueden ser eliminados o anonimizados.
Se implementan medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción.
El usuario puede solicitar:
Para ejercer estos derechos debe enviar solicitud al correo: mhohemian@gmail.com
Debido al uso de la infraestructura tecnológica de Meta y sus proveedores, la información puede ser procesada en servidores ubicados fuera del país de residencia del usuario.
Mhohemian puede actualizar esta política para cumplir con requisitos regulatorios o técnicos. Las modificaciones se publicarán en esta misma página.
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